Tujuan korespondensi atau surat-menyurat yang sudah lazim dipahami adalah untuk menjalin tali persahabatan dan persaudaraan. Korespondensi yang berwujud surat-menyurat merupakan pengganti komunikas…
Sering merasa heran melihat orang lain sukses berkomunikasi dengan rekan bisnisnya sementara Anda selalu merasa canggung ketika berhadapan dengan lawan bicara?